Не разделяю положительных отзывов…
Сотрудничество с этой компанией началось в январе прошлого года; заказали дизайн и технический проект дома, бани и пристройки. Компании потребовался год, для того чтобы выполнить эту работу. Ну как работу: красивые картинки и больше ничего.
Параллельно мы подписали с ними договор на строительные работы: с этим совсем беда.
Ребята не соблюдают сроки, могут крышу так перестелить, что дверь в помещение перестанет открываться, материалы завозятся низкого качества, несмотря на то, что смету оплачиваешь по высшему разряду.
Ну, а когда высококвалифицированных рабочих стали нанимать на Ярославке, то мы поняли, что нужно бежать. В компании никто ни за что не отвечает, в технических и архитектурных проектах кроется масса ошибок, один и тот же элемент на разных чертежах, может сильно отличаться в размерах, могут потерять на развёртках окно или дверь, а проект вентиляции и котельной пришлось отдавать на доработку. Менеджер постоянно предлагает подписать договор комплектации, заботится о том, чтобы строительство не простаивало, е счета выставляют быстро и сразу не меньше 70 % от сметы, а вот смету приходилось ждать очень долго.
За рабочими на объекте никто не следит, прораб был, но сплыл, потом названивал и требовал оплатить работы, которые мы уже оплатили по счету, вот и думайте сами, как строятся отношения внутри компании. Нам сломали ворота, садовый фонарь, загадили участок. Заказали окна и оплатили их в июле, а установили их на дом только в конце ноября, а часть в январе.
Сотрудники компании мягко стелят, приветливо улыбаются, но не стоит обольщаться.
Мы потратили нервы и деньги, но больше всего жаль-убитое время
Спасибо за ваш положительный отзыв о нашей работе и за то, что выбрали нашу компанию для реализации вашего проекта. Мы очень ценим, что вы поделились своим опытом работы с нашей командой на Houzz.
Наша главная цель - предложить нашим клиентам высококачественные услуги и оправдать ожидания, а ваши слова подтверждают, что мы движемся в правильном направлении. Ваши слова поддержки и признания нашей работы очень важны для нас, ведь мы стремимся предоставить нашим клиентам самые передовые решения в области архитектуры и дизайна интерьеров.
Мы передадим вашу благодарность Валерии и всей команде. Они были рады работать над вашим проектом и, безусловно, оценят ваши добрые слова.
Если вы решите обратиться к нам снова или если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда готовы помочь вам и обеспечить лучший опыт в области архитектурного и дизайнерского проектирования.
С уважением,
Команда ITER Design